隨著供應(yīng)鏈管理理論的不斷發(fā)展,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)把為把精力集中在具有核心競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)上,將不屬于核心能力的物流外包給第三方物流服務(wù)商。實踐證明,第三方物流利用其核心能力在降低企業(yè)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增強企業(yè)核心競爭力等方面有著深刻的作用。但是在現(xiàn)實生活中,由于很多企業(yè)在選擇第三方物流供應(yīng)商時,沒有采用適當?shù)姆椒▽ζ溥M行全面的綜合評價,從而產(chǎn)生了一定的經(jīng)營風(fēng)險,造成了一些不必要的損失。所以,合理選擇第三方物流服務(wù)商成了企業(yè)管理中急需要解決的問題。
1. 第三方物流概述
隨著技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化,物流活動越來越龐大復(fù)雜,企業(yè)自營物流已不能滿足企業(yè)發(fā)展與社會需要;同時,在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)為集中精力發(fā)展核心能力,降低物流成本,需要把不屬于核心業(yè)務(wù)的物流活動外包出去。于是,便產(chǎn)生了第三方物流。第三方物流是指獨立于供需雙方,為客戶提供專項或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計或系統(tǒng)運營的物流服務(wù)模式。實際上,第三方物流是物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi)為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。第三方物流既不擁有商品,也不參與商品的買賣,而是通過與客戶建立合作關(guān)系,為其提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系統(tǒng)化、個性化、專業(yè)化的物流代理服務(wù)。常見的服務(wù)包括貨物中轉(zhuǎn)、系統(tǒng)物流服務(wù)、庫存管理、業(yè)務(wù)咨詢、倉儲、運費支付等。
2. 物流外包的含義
物流外包,企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢,將其部分或全部物流業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。 其實質(zhì)就是指物流經(jīng)營者借助現(xiàn)代信息技術(shù),在約定的時間、空間位置以約定的價格向物流消費者提供約定的個性化、專業(yè)化、系列化的服務(wù)。
3. 物流外包的原因
物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。企業(yè)物流外包的推動力來自供應(yīng)鏈的發(fā)展與企業(yè)之間的競爭,其目的就是通過企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟來合理配置資源,提高企業(yè)核心競爭力。隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展,企業(yè)間競 爭日益激烈,為降低物流成本,提高企業(yè)的競爭力,物流戰(zhàn)略越來越得到企業(yè)經(jīng)營管理者的重視,隨著物流經(jīng)營理論的成型,越來越多的企業(yè)將物流業(yè)務(wù)委托給第三方物流公司完成。外包有利于企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),分擔(dān)風(fēng)險,加速企業(yè)重組,實現(xiàn)規(guī)模效益。因為第三方物流具有資源優(yōu)化配置,提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價值,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢物流外包相對于自營物流具有明顯的比較優(yōu)勢。對于工商企業(yè)而言,第三方物流可以為顧客提供靈活多樣的服務(wù),發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,降低物流成本,提高企業(yè)的核心競爭能力,提高市場反應(yīng)能力,挖掘第三利潤源泉。對物流企業(yè)而言,物流外包等于物流企業(yè)直接獲得了物流業(yè)務(wù),基于這些物流業(yè)務(wù),物流企業(yè)可以開展資源整合,實現(xiàn)規(guī)模效益,提升企業(yè)利潤運作空間,為顧客創(chuàng)造更多的價值。對于社會而言,通過物流外包而實現(xiàn)全社會的集約化運作,有利于降低社會物流成本,從而降低產(chǎn)品價格,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。
4. 物流外包的優(yōu)勢
物流外包越來越受到人們的重視,原因就在于它能使企業(yè)獲得比原來更大的競爭優(yōu)勢,這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)成本優(yōu)勢
物流外包能夠降低企業(yè)運作成本,使企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)。在激烈的市場競爭環(huán)境下,降低成本、增加利潤是企業(yè)追求的首要目標。與自營物流比較,第三方物流在物流運作中有更多的經(jīng)驗,運輸網(wǎng)絡(luò)更加具有規(guī)模,所以企業(yè)利用第三方物流的專業(yè)化優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,將業(yè)務(wù)外包給第三方物流,能使企業(yè)減少成本的投入,將有限的人力、財力集中于核心業(yè)務(wù),強化自身在生產(chǎn)和銷售方面的核心能力,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高企業(yè)的競爭力。
(2)投資優(yōu)勢
物流外包可以減少企業(yè)投資,降低風(fēng)險。自營物流對設(shè)施設(shè)備以及信息系統(tǒng)的投入是相當大的,通過物流外包,企業(yè)可以減少對此類項目的建設(shè)與投資。而且,由于物流需求的不確定性和復(fù)雜性,導(dǎo)致投資具有巨大的財務(wù)風(fēng)險,通過外包,企業(yè)也可以將這種財務(wù)風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方。
(3)管理優(yōu)勢
物流外包能提高企業(yè)運作柔性,提升管理效率。企業(yè)將自身的非特長業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司,降低物流管理的復(fù)雜性,使公司機構(gòu)由金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)變?yōu)楸馄绞浇Y(jié)構(gòu),將內(nèi)部管理活動變?yōu)橥獠亢贤P(guān)系,減輕由于規(guī)模膨脹而造成的組織反應(yīng)遲鈍、缺乏創(chuàng)新等問題,促進資源優(yōu)化組合,提升供應(yīng)鏈柔性,使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
(4)服務(wù)優(yōu)勢
物流外包可以是企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求,提高顧客滿意度?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭不只是時間與效率的競爭,還要求企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費者對產(chǎn)品多樣化及個性化的需求。但是僅靠企業(yè)自身力量難以滿足客戶的要求。企業(yè)通過物流外包,可以利用第三方物流的專業(yè)能力與資源優(yōu)勢,加快顧客訂單處理速度,縮短客戶交貨期,快速回應(yīng)客戶需求。合作伙伴選擇的原則在合作伙伴選擇過程中,由于問題的不同,以及動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)在目標上的差異,應(yīng)根據(jù)具體任務(wù)制定不同的選擇原則和標準,但仍存在一些基本原則,具體分析如下。
5. 核心能力原則
企業(yè)合作的目的之一就是使各自的核心競爭力相結(jié)合,優(yōu)勢互補,實現(xiàn)雙贏。所以,擁有核心競爭力是企業(yè)建立合作關(guān)系的基本條件。因此選擇合作伙伴的首要原則就是識別潛在合作伙伴的核心能力,看潛在的合作伙伴的核心能力是否能與自身核心競爭力相結(jié)合,降低成本,提高供應(yīng)鏈運作效率,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
(1). 企業(yè)文化兼容原則
動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)中伙伴企業(yè)通常面臨不同的組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)標準,不同的企業(yè)文化和管理理念,不同的硬件環(huán)境等,這些因素就增加了動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的合作風(fēng)險,核心能力外泄等風(fēng)險。所以在選擇合作伙伴的過程當中,相似的企業(yè)文化,是保證建立長期合作關(guān)系的前提。
(2). 相互信任原則
由于合作伙伴企業(yè)有各自的企業(yè)文化、公司組織、管理模式,所以在合作中會產(chǎn)生防衛(wèi)心理,影響企業(yè)間的合作關(guān)系,造成精力和時間的浪費,降低組織運作效率。所以,建立充分的信任關(guān)系,是選擇合作伙伴的原則之一,同時也有利于提高企業(yè)組織運作效率。
(3). 風(fēng)險最小化原則
獲取一定的經(jīng)濟效益是企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系的根本目的。對所有企業(yè)來講,風(fēng)險與收益是并存的。建立合作伙伴關(guān)系雖然不能降低或徹底消除風(fēng)險,但可以有效的分散風(fēng)險。因此在選擇合作伙伴時必須認真考慮風(fēng)險問題,把企業(yè)整體運行風(fēng)險最大程度的減少到最低。

怡達通微信公眾號

芯倉寶微信公眾號
電話:0755-82256631
傳真:0755-82243232
郵箱:andy@icck.com.cn
地址:深圳市龍華區(qū)民治街道龍光玖鉆5A棟2001(深圳地鐵4號線/6號線:紅山地鐵B出口左側(cè))
? 2014 深圳市怡達通進出口有限公司
技術(shù)支持:企方網(wǎng)絡(luò)